1. GENERALIDADES

1.1. Todas las ventas y pedidos realizados a través de EL GROW DE BUDA se entenderán sometidos a las presentes Condiciones Generales de Contratación. Cualquier modificación o acuerdo distinto deberá realizarse por escrito entre las partes.

1.2. Los datos del proveedor, características de los productos, precios, gastos de envío y forma de pago serán los que figuren en la web en el momento de la compra.

1.3. Mediante la aceptación del presente contrato, el usuario declara:

  • Ser mayor de 18 años
  • Tener capacidad legal para contratar
  • Haber leído y aceptado estas Condiciones Generales

2. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

3. VENTAS Y PEDIDOS

3.1. La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.

3.2. El proceso de compra se realiza a través de la web, añadiendo productos al carrito y completando el pago.

3.3. Tras la confirmación del pedido, el cliente recibirá un email con los detalles del mismo.

3.4. EL GROW DE BUDA se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error tipográfico evidente, falta de stock o sospecha de fraude.

4. PRECIOS Y PAGOS

4.1. Todos los precios incluyen el IVA vigente salvo indicación contraria.

4.2. Métodos de pago disponibles:

  • Tarjeta bancaria
  • Transferencia bancaria
  • Otros métodos indicados en la web

4.3. En caso de transferencia, el pedido no será enviado hasta la confirmación del pago.

4.4. En caso de impago, el pedido podrá ser cancelado sin obligación de reserva de producto.

5. ENVÍOS Y ENTREGA

5.1. Los envíos se realizan a la dirección indicada por el cliente.

5.2. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según destino o transporte.

5.3. El pedido se considera entregado en el momento en que el transportista lo entrega al cliente.

5.4. El cliente debe revisar el estado del paquete en el momento de la entrega e indicar cualquier incidencia al transportista.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO

6.1. El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación.

6.2. Para ejercer este derecho deberá comunicarlo a:
📧 info@elgrowdebuda.com

6.3. El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin uso y en su embalaje original.

6.4. Excepciones al derecho de desistimiento:

  • Productos abiertos o manipulados
  • Productos personalizados
  • Productos que por su naturaleza no puedan ser devueltos
  • Productos de uso higiénico o material vivo

6.5. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente salvo error imputable al vendedor.

7. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

7.1. No se aceptarán devoluciones de productos que no se encuentren en su estado original.

7.2. EL GROW DE BUDA se reserva el derecho de revisar el producto antes de aceptar la devolución.

7.3. En caso de defecto o error imputable a la empresa, se realizará reposición o reembolso.

8. PRODUCTOS Y USO LEGAL (GROW SHOP)

8.1. Los productos comercializados están destinados exclusivamente a usos legales.

8.2. Las semillas se venden como productos de colección o uso ornamental.

8.3. El cliente es responsable de conocer y cumplir la legislación vigente en su país.

8.4. EL GROW DE BUDA no se responsabiliza del uso indebido o ilegal de los productos adquiridos.

9. GARANTÍAS

9.1. Los productos cuentan con la garantía legal vigente en España para consumidores.

9.2. La garantía no cubre:

  • Uso indebido
  • Manipulación incorrecta
  • Desgaste normal
  • Daños por factores externos

10. RESPONSABILIDAD

EL GROW DE BUDA no será responsable de:

  • Uso incorrecto de los productos
  • Problemas derivados del transporte externo
  • Errores del cliente en la compra
  • Interrupciones del servicio web

11. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

El usuario puede consultar toda la información en la Política de Privacidad de la web.

12. COMUNICACIONES COMERCIALES

Solo se enviarán comunicaciones comerciales si el usuario ha dado su consentimiento expreso.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento.

13. SEGURIDAD

La web utiliza protocolo HTTPS y medidas técnicas de seguridad para proteger los datos del usuario.

14. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Se pone a disposición del usuario la plataforma europea de resolución de conflictos:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

15. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, se someterán a los juzgados del domicilio del consumidor.

16. NULIDAD PARCIAL

Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto del contrato seguirá vigente.